Служба медиации

КОНФЛИКТНАЯ КОМИССИЯ

• Положение о конфликтной комиссии

СЛУЖБА МЕДИАЦИИ

Медиация — это способ урегулирования споров при содействии медиатора. Медиатор не принимает решения, он только организует процесс переговоров, в ходе которого стороны конфликта могут обсудить претензии друг к другу, получить недостающую информацию, выработать список общих вопросов, подлежащих разрешению и договориться. Служба медиации — это служба, созданная в образовательной организации и состоящая из учителей (или специалистов Лицея), учащихся и их родителей, прошедших необходимую подготовку и обучение основам метода школьной медиации и медиативного подхода.

В своей работе служба медиации руководствуется следующими документами:

• Положение о службе медиации
• Приказ «О создании службы медиации на 2020/2021 учебный год»
• Отчет работы Службы медиации в школе за 2019/2020 учебный год

Медиатор при разрешении споров в своей работе опирается на следующие принципы:

• Нейтральность. Медиатор (посредник) не решает, кто прав, а кто виноват. Медиатор беспристрастен по отношению ко всем сторонам конфликта, не заинтересован в каком-то конкретном решении. Задача медиатора состоит в том, чтобы организовать процесс эффективного обсуждения.
• Добровольность. Стороны добровольно принимают участие в процедуре медиации. Все участники переговоров (в том числе медиатор) могут выйти из процесса в любой момент.
• Конфиденциальность. Медиатор не имеет права разглашать информацию, полученную в ходе медиации, без согласия сторон. Стороны также гарантируют нераспространение полученной информации в ходе разрешения конфликта.
• Равноправие. Каждый из участников имеет равное право высказываться, принимать участие в разработке, обсуждении и принятии конечного решения.

Служба школьной медиации готова работать со всеми участниками образовательного учреждения и организовать медиацию между:

• учащимися;
• учащимися и родителями;
• родителями.

По вопросу разрешения конфликтной ситуации, участники образовательного процесса могут обратиться к руководителю службы медиации, Елене Александровне Кудриной.

Все проводимые мероприятия отражены в разделе Лицейская жизнь.

Нормативно-правовые документы:

1. ФЗ Об образовании в Российской Федерации № 273-ФЗ от 29.12.2012Об образовании в Российской Федерации № 273-ФЗ от 29.12.2012

2. ФЗ Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации) № 193-ФЗ от 27.07.2010

3. Указ Президента РФ О Национальной стратегии действий в интересах детей на 2012-2017 годы № 761 от 01.06.2012

4. Концепция развития до 2017 года сети служб медиации в целях реализации восстановительного правосудия в отношении детей, в том числе совершивших общественно опасные деяния

5. Письмо Министерства образования и науки Российской Федерации «О направлении методических рекомендаций по организации служб школьной медиации» № ВК-84407 от 18.11.2013

6. Инструктивно-методическое письмо Комитета по образованию «О совершенствовании деятельности школьных служб медиации»

7. Методические рекомендации для специалистов органов и учреждений системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних по применению медиативных и восстановительных практик в работе с детьми и подростками, разработанные специалистами Санкт-Петербургской академии постдипломного педагогического образования в сентябре 2016 года

8. Методические рекомендации по созданию и организации деятельности в ГОУ служб медиации и примирения для разрешения на ранних этапах возникающих противоречий и конфликтов

 Медиация для подростков и родителей

Ребенок в конфликте — Памятка для родителей