Служба медиации

КОНФЛИКТНАЯ КОМИССИЯ

• Положение о конфликтной комиссии
• Приказ №128 О создании комиссии по урегулированию споров
• Положение о Совете по профилактике правонарушений несовершеннолетних

СЛУЖБА МЕДИАЦИИ

Медиация — это способ урегулирования споров при содействии медиатора. Медиатор не принимает решения, он только организует процесс переговоров, в ходе которого стороны конфликта могут обсудить претензии друг к другу, получить недостающую информацию, выработать список общих вопросов, подлежащих разрешению и договориться. Служба медиации — это служба, созданная в образовательной организации и состоящая из учителей (или специалистов Лицея), учащихся и их родителей, прошедших необходимую подготовку и обучение основам метода школьной медиации и медиативного подхода.

В своей работе служба медиации руководствуется следующими документами:

• Положение о службе медиации
• Приказ «О создании службы медиации на 2020/2021 учебный год»
• Отчет работы Службы медиации в школе за 2019/2020 учебный год

• Приказ «О назначении куратора службы».

• План работы службы на учебный год.

Медиатор при разрешении споров в своей работе опирается на следующие принципы:

• Нейтральность. Медиатор (посредник) не решает, кто прав, а кто виноват. Медиатор беспристрастен по отношению ко всем сторонам конфликта, не заинтересован в каком-то конкретном решении. Задача медиатора состоит в том, чтобы организовать процесс эффективного обсуждения.
• Добровольность. Стороны добровольно принимают участие в процедуре медиации. Все участники переговоров (в том числе медиатор) могут выйти из процесса в любой момент.
• Конфиденциальность. Медиатор не имеет права разглашать информацию, полученную в ходе медиации, без согласия сторон. Стороны также гарантируют нераспространение полученной информации в ходе разрешения конфликта.
• Равноправие. Каждый из участников имеет равное право высказываться, принимать участие в разработке, обсуждении и принятии конечного решения.

Служба школьной медиации готова работать со всеми участниками образовательного учреждения и организовать медиацию между:

• учащимися;
• учащимися и родителями;
• родителями.

По вопросу разрешения конфликтной ситуации, участники образовательного процесса могут обратиться к руководителю службы медиации, Елене Александровне Кудриной.

Нормативно-правовые документы:

• Федеральный закон от 27.07.2010 № 193-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)».

• Федеральный закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». 

• Федеральный закон от 24.06.1999 № 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних».

• Указ Президента РФ от 17.05.2023 № 358 «О Стратегии комплексной безопасности детей в РФ на период до 2030 года».

• Указ Президента РФ от 01.06.2012 № 761 «О Национальной стратегии действий в интересах детей на 2012–2017 годы».

• Распоряжение Правительства РФ от 29.05.2015 № 996-р «Стратегия развития воспитания в РФ на период до 2025 года».

• Письмо Минпросвещения России от 11.04.2025 № 07-1660 «О методических рекомендациях» . 

• Письмо Минпросвещения России от 28.04.2020 № ДГ-375/07 «О направлении методических рекомендаций» .

• Письмо Минобрнауки России от 26.12.2017 № 07-7657 «О направлении методических рекомендаций». 

• Письмо Минобрнауки России от 18.12.2015 № 07-4317 «О направлении методических рекомендаций». 

• Письмо Минобрнауки России от 18.11.2013 № ВК-844/07 «О направлении методических рекомендаций по организации служб школьной медиации».

 

 Медиация для подростков и родителей

Ребенок в конфликте — Памятка для родителей